Mặc dù nhiều đại biểu Quốc hội và chuyên gia đã bày tỏ lo ngại về những thách thức mà Temu mang đến – từ nguy cơ thất thu thuế, tác động tiêu cực đến doanh nghiệp trong nước, đến vấn đề bảo vệ người tiêu dùng – chúng ta có thể giả định một kịch bản tích cực nhất. Bài viết này sẽ phân tích “kịch bản trong mơ” khi Temu xuất hiện tại Việt Nam, mang lại 8 tác động tích cực cho thị trường thương mại điện tử, doanh nghiệp, và người tiêu dùng.

1. Khuyến khích cạnh tranh, nâng cao chất lượng

Sự có mặt của Temu thúc đẩy các doanh nghiệp trong nước nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để cạnh tranh. Các doanh nghiệp phải tăng cường đầu tư vào quy trình sản xuất, cải tiến sản phẩm và tối ưu chi phí nhằm giữ vững thị phần trước sự xuất hiện của hàng hóa giá rẻ nhập khẩu. Cạnh tranh này không chỉ khuyến khích sự đổi mới trong kinh doanh mà còn giúp người tiêu dùng có nhiều lựa chọn về chất lượng với giá cả hợp lý hơn.

2. Thúc đẩy chuyển đổi số và tối ưu quy trình sản xuất

Temu tạo động lực để các doanh nghiệp nội địa đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số. Để tồn tại trong thị trường cạnh tranh, các doanh nghiệp cần tích cực áp dụng công nghệ vào sản xuất, quản lý và bán hàng, giúp tăng hiệu suất và giảm chi phí. Quá trình chuyển đổi số cũng giúp doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận tốt hơn với thị trường quốc tế, tăng cơ hội xuất khẩu và mở rộng quy mô.

3. Đưa người tiêu dùng đến gần hơn với thị trường toàn cầu

Temu mở ra cánh cửa để người tiêu dùng Việt Nam trải nghiệm mô hình thương mại điện tử quốc tế. Việc tiếp cận các sản phẩm quốc tế giúp họ có thêm sự lựa chọn và học hỏi về cách mua sắm thông minh hơn. Người tiêu dùng Việt cũng quen dần với việc so sánh giá cả và chất lượng từ nhiều nguồn khác nhau, tạo áp lực để các nhà cung cấp trong nước nâng cao dịch vụ và giá trị sản phẩm.

4. Thúc đẩy phát triển hệ thống cung ứng và logistics

Temu, nếu đầu tư vào hệ thống kho bãi và logistics tại Việt Nam, sẽ thúc đẩy phát triển chuỗi cung ứng nội địa, tạo thêm công ăn việc làm và cải thiện hạ tầng hậu cần. Điều này giúp nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp địa phương trong việc lưu trữ và vận chuyển hàng hóa, đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ giao hàng. Các doanh nghiệp có thể hợp tác với Temu để tận dụng lợi thế này, đáp ứng nhu cầu tăng trưởng của thị trường.

5. Thúc đẩy dịch vụ tài chính và thanh toán điện tử

Sự xuất hiện của Temu cùng các nền tảng thương mại quốc tế giúp người tiêu dùng Việt Nam dần chuyển sang sử dụng các dịch vụ thanh toán điện tử. Điều này kích thích thị trường tài chính trong nước, khuyến khích các ngân hàng và đơn vị thanh toán đầu tư vào dịch vụ thanh toán số, bảo mật hơn và tiện lợi hơn cho người dùng. Sự phát triển này không chỉ mang lại tiện ích cho người tiêu dùng mà còn góp phần vào tiến trình phi tiền mặt của nền kinh tế.

6. Đa dạng hóa lựa chọn và tăng quyền lợi cho người tiêu dùng

Sự gia nhập của Temu mang đến nhiều lựa chọn mới về sản phẩm và giá cả, giúp người tiêu dùng có thêm quyền lợi và sự lựa chọn phù hợp với ngân sách. Các doanh nghiệp địa phương cũng sẽ có động lực để cung cấp thêm các chương trình khuyến mãi, cải tiến dịch vụ chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm mua sắm để thu hút và giữ chân người tiêu dùng.

7. Thúc đẩy chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Sự cạnh tranh của Temu tạo ra động lực để nhà nước hoàn thiện các quy định về thương mại điện tử, từ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đến đảm bảo chất lượng sản phẩm. Điều này không chỉ giúp người tiêu dùng yên tâm hơn khi mua sắm trực tuyến mà còn đảm bảo các nền tảng thương mại điện tử quốc tế hoạt động một cách minh bạch và công bằng. Đây là bước tiến cần thiết để tạo dựng niềm tin và phát triển bền vững cho thị trường thương mại điện tử Việt Nam.

8. Hoàn thiện hệ sinh thái thương mại điện tử

Sự hiện diện của Temu có thể giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của các sàn thương mại điện tử nội địa, buộc họ phải đầu tư nhiều hơn vào công nghệ và cải thiện dịch vụ. Hệ sinh thái thương mại điện tử sẽ ngày càng hoàn thiện, từ khâu quản lý, vận chuyển, giao nhận đến chăm sóc khách hàng. Điều này mở ra cơ hội việc làm trong các lĩnh vực logistics, công nghệ và dịch vụ khách hàng, đóng góp vào sự phát triển kinh tế số và tăng khả năng hội nhập toàn cầu của Việt Nam.

Temu, trong kịch bản lạc quan, không chỉ thúc đẩy các thay đổi tích cực cho doanh nghiệp và người tiêu dùng mà còn tạo động lực phát triển thương mại điện tử Việt Nam bền vững hơn. Các cơ quan quản lý cần song hành giám sát để bảo đảm môi trường cạnh tranh lành mạnh, từ đó tận dụng tối đa các lợi ích mà nền tảng này có thể mang lại.

TAT LAW FIRM