Bên cạnh đó, luật sư Trương Anh Tú cho hay, hiện hệ thống văn bản quy phạm pháp luật điều chỉnh các quan hệ liên quan đến nhà chung cư là quá chậm, chưa bắt kịp sự phát triển của nhà chung cư, như cách tính diện tích căn hộ, diện tích lô gia, hộp kỹ thuật, diện tích chung - riêng... chưa đủ rõ; quy định các chế tài xử phạt các hành vi vi phạm chưa phù hợp với yêu cầu quản lý. Do đó, các cơ quan có thẩm quyền cần rà soát lại quy định của pháp luật có liên quan để kiến nghị sửa đổi, bổ sung các quy định không còn phù hợp và hướng dẫn các cơ quan liên quan giải quyết các vụ khiếu kiện liên quan đến tranh chấp chung cư.
“Thiết nghĩ, tất cả các bên, thay vì sử dụng những biện pháp tiêu cực để ứng phó với nhau, thì nên dùng công cụ pháp lý để bảo vệ quan điểm, lợi ích của mình. Dưới góc độ quản lý nhà nước trong lĩnh vực cũng cần đặt lợi ích công cộng lên trên hết, để từ đó có sự đổi mới toàn diện, triệt để trong công tác xây dựng pháp luật chuyên ngành, cũng như thực hiện chức năng giám sát việc thực thi pháp luật của chủ đầu tư”, vị luật sư kiến nghị.
Luật sư Hoàng Tùng, Trưởng Văn phòng Luật sư Trung Hòa cũng cho rằng, đối với các trường hợp không thể tiến hành hòa giải thì các bên cần phải thượng tôn pháp luật, sử dụng các quy định của pháp luật để giải quyết tranh chấp và xung đột.
Đây là nguyên tắc chung có thể áp dụng được đối với mọi tranh chấp và vấn đề phát sinh trong các quan hệ xã hội chứ không riêng gì cho tranh chấp chung cư. Đối với các tranh chấp trong mua bán, bàn giao, quản lý và sử dụng nhà chung cư thì phần lớn là không thỏa thuận được, tranh chấp kéo dài, quyền lợi các bên đều bị ảnh hưởng (đặc biệt là đối với khách hàng mua, sử dụng nhà chung cư). Việc áp dụng ác quy định của pháp luật để tiến hành giải quyết các mâu thuẫn, tranh chấp là biện pháp hiệu quả, đúng quy định và phần nào đó sẽ được đảm bảo thi hành.
“Cần ưu tiên xử dụng các quy định của pháp luật để giải quyết các tranh chấp, tránh sử dụng vũ lực hoặc các hình thức khác vi phạm đạo đức. Điều này còn tạo nên một văn hóa ứng xử, nếp sống văn minh”, vị chuyên gia đánh giá.
Luật sư Bùi Quang Hưng, Trưởng Văn phòng Luật sư Quang Hưng và Cộng sự nhìn nhận, trước thực trạng mô hình chung cư ngày càng phát triển và chưa kể đến mô hình các khu đô thị lớn cũng ngày càng trở nên phổ biến trong các tỉnh và thành phố ở Việt Nam, thì một hệ thống pháp luật hoàn chỉnh điều chỉnh toàn bộ hành vi của chủ đầu tư và người mua nhà chung cư, khu biệt thự có dịch vụ quản lý và hành vi của cư dân sống tại chung cư, khu đô thị… sẽ là giải pháp hữu hiệu nhất để giải quyết các tranh chấp giữa cư dân và chủ đầu tư đang diễn ra ngày càng phức tạp hiện nay./.
